ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

на оказание бытовых услуг по детейлингу, оклейке, тонированию и уходу за автомобилями

г. Самара

Редакция от 2026 года

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ И ТЕРМИНЫ
1.1. Настоящий документ представляет собой официальное публичное предложение (публичную оферту в соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации) Плательщика налога на профессиональный доход (самозанятого) Аглиулина Тимура Надировича (далее — «Исполнитель»).
1.2. В настоящей Оферте нижеприведенные термины имеют следующее значение:
  • «Сайт Исполнителя» — официальный веб-сайт в сети Интернет, расположенный по адресу: https://panameradetailing.ru
  • «Услуги» — бытовые услуги по детейлинг-чистке, полировке, нанесению защитных кварцевых/керамических покрытий, оклейке кузова антигравийными (PPF) и виниловыми плёнками, тонированию автостёкол, ремонту и уходу за автотранспортными средствами.
  • «Заказчик» — физическое или юридическое лицо, передающее Автомобиль Исполнителю для оказания Услуг.
  • «Автомобиль» (ТС) — транспортное средство, предоставленное Заказчиком Исполнителю.
  • «Контрольный осмотр» — обязательная процедура повторного осмотра Автомобиля Исполнителем через 10–14 дней после оклейки или нанесения покрытий для проверки адгезии и фиксации краев плёнки.
1.3. В соответствии с п. 3 ст. 438 ГК РФ безусловным принятием (акцептом) условий настоящей Оферты считается совершение Заказчиком любого из следующих действий:
  • Оформление заявки или записи на оказание Услуг на сайте https://panameradetailing.ru или через мессенджеры;
  • Внесение предоплаты или полной оплаты за Услуги Исполнителя;
  • Передача Автомобиля Исполнителю по Акту приема-передачи (или наряд-заказу) для проведения осмотра или оказания Услуг.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Исполнитель обязуется по заданию Заказчика оказать согласованные Услуги по детейлингу, оклейке, тонированию и уходу за Автомобилем, а Заказчик обязуется принять и оплатить оказанные Услуги.
2.2. Конкретный перечень, объем, стоимость Услуг и расходных материалов фиксируются в Наряд-заказе и/или Акте приема-передачи автомобиля.

3. ПОРЯДОК ПРИЕМКИ АВТОМОБИЛЯ И ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ
3.1. Заказчик предоставляет Автомобиль Исполнителю по адресу: г. Самара, ул. Победы, д. 4В в согласованное время в чистом виде или оплачивает технологическую мойку перед проведением осмотра.
3.2. При сдаче Автомобиля Исполнитель и Заказчик фиксируют:
  • Существующие дефекты лакокрасочного покрытия (сколы, царапины, вмятины, следы коррозии, трещины стёкол);
  • Элементы с повторным (незаводским) окрасом или шпаклевкой;
  • Комплектность и общее состояние салона и кузова.
3.3. Личные вещи и ценности: Заказчик обязан извлечь из салона и багажника Автомобиля все ценные вещи, денежные средства, документы и электронику до передачи ТС Исполнителю. Исполнитель не несет ответственности за сохранность оставленного имущества.
3.4. Скрытые дефекты и незаводской окрас:
  • Исполнитель не несет ответственности за дефекты, которые невозможно выявить при визуальном осмотре загрязненного кузова или до демонтажа ранее установленных плёнок/обвесов.
  • Если элемент кузова имеет незаводской окрас, сколы лака или микротрещины, Исполнитель предупреждает Заказчика о риске отслоения ЛКП при монтаже/демонтаже плёнки. В случае согласия Заказчика на продолжение работ риск повреждения незаводского ЛКП целиком лежит на Заказчике.
4. ТЕХНОЛОГИЧЕСКИЕ ОСОБЕННОСТИ И ОГРАНИЧЕНИЯ
4.1. Процесс высыхания (водяная дымка и пузырьки): При оклейке и тонировании используется установочный раствор. Заказчик уведомлен, что присутствие небольших водяных линз, помутнений или влажных пузырьков под плёнкой в первые 7–14 дней после оказания услуг является нормальным технологическим процессом испарения влаги и не считается браком.
4.2. Трещины на стёклах: При наличии сколов и трещин на автостёклах Исполнитель не гарантирует сохранение целостности стекла при проведении работ с использованием теплового нагрева (тонирование, демонтаж плёнок).

5. СТОИМОСТЬ, ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ И УДЕРЖАНИЕ ТС
5.1. Стоимость Услуг определяется действующими тарифами Исполнителя, опубликованными на сайте https://panameradetailing.ru или согласованными индивидуально, и фиксируется перед началом работ.
5.2. Оплата производится наличными деньгами, безналичным переводом или через систему быстрых платежей (СБП). В соответствии с ФЗ № 422-ФЗ Исполнитель направляет Заказчику электронный чек из приложения «Мой налог».
5.3. При внесении предоплаты за индивидуально заказываемые материалы (плёнки под модель ТС) сумма предоплаты в части стоимости материалов возврату не подлежит, если Исполнитель уже произвел их закупку или раскрой.
5.4. Ответственное хранение и удержание:
  • Заказчик обязан забрать Автомобиль в течение 24 часов с момента уведомления о готовности.
  • Начиная со вторых суток просрочки, Исполнитель вправе взимать плату за ответственное хранение ТС в размере 500 (пятьсот) рублей за каждые сутки.
  • В соответствии со ст. 359 и 712 ГК РФ Исполнитель имеет право удерживать Автомобиль до момента полной оплаты оказанных Услуг и расходов на хранение.

6. ГАРАНТИЙНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА И КОНТРОЛЬНЫЙ ОСМОТР
6.1. На Услуги по оклейке защитной плёнкой и нанесению защитных покрытий предоставляется гарантия сроком от 12 до 36 месяцев (в зависимости от тарифного плана и материала).
6.2. ОБЯЗАТЕЛЬНОЕ УСЛОВИЕ СОХРАНЕНИЯ ГАРАНТИИ: Заказчик обязан предоставить Автомобиль Исполнителю для проведения бесплатного Контрольного осмотра в период с 10 по 14 день после завершения оклейки. При пропуске контрольного осмотра гарантия на удержание и подрезку плёнки аннулируется.
6.3. Правила эксплуатации после оказания Услуг:
  • Запрещено мыть Автомобиль в течение 14 (четырнадцати) дней после оклейки (период полной адгезии клеевого слоя);
  • На бесконтактных мойках сопло АВД должно находиться на расстоянии не менее 50 см под углом 90 градусов (запрещено направлять струю в упор на стыки и края плёнки);
  • Удалять агрессивные органические загрязнения (птичий помет, смолу, битум) с поверхности плёнки в течение 24 часов.
6.4. Гарантия не распространяется на случаи:
  • Нарушения Правил эксплуатации и пропуск Контрольного осмотра;
  • Механических повреждений плёнки или кузова в результате ДТП, ударов гравия, пескоструя, актов вандализма;
  • Отслоения плёнки на элементах с незаводским окрасом или коррозией;
  • Вмешательства или полировки плёнки третьими лицами без согласования с Исполнителем.

7. МАРКЕТИНГ И ФОТО/ВИДЕОСЪЁМКА
7.1. Заказчик предоставляет Исполнителю право на проведение фото- и видеосъёмки Автомобиля во время и после оказания Услуг, а также на публикацию этих материалов на сайте https://panameradetailing.ru и в социальных сетях Исполнителя в рекламных целях.
7.2. Исполнитель обязуется перед публикацией скрывать (ретушировать) государственные регистрационные знаки Автомобиля, если иное не согласовано с Заказчиком.

8. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ И ПРЕТЕНЗИИ
8.1. Все споры разрешаются путем переговоров. Претензионный порядок обязателен. Срок ответа на претензию — 10 (десять) календарных дней.
8.2. При возникновении спора о причинах возникновения дефектов (заводской брак плёнки, нарушение технологии или неправильная эксплуатация) Исполнитель вправе назначить независимую экспертизу.

9. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
  • Исполнитель: Плательщик налога на профессиональный доход (самозанятый) Аглиулин Тимур Надирович
  • ИНН:
  • Адрес оказания услуг: г. Самара, ул. Победы, д. 4В
  • Телефон: +7 (937) 063-63-78
  • E-mail: timag63@mail.ru
  • Режим работы: Ежедневно с 10:00 до 19:00
  • Официальный сайт: https://panameradetailing.ru
Made on
Tilda